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豆友旅行是中国首个专注于中老年出行需求的O2O线上线下旅游综合服务商;我们的团队是一支跨界团队,来自互联网、媒体、旅游等领域;豆友旅行旨在通过整合各类优质旅游资源,为社区中老年提供质优价廉的主题旅游和个性化定制旅游产品,让社区中老年朋友的出行“更便捷、更舒心、更快乐”是我们的使命!


出行安心

豆友的合作方是东方网下属的东方信息苑,同时又是旅游局指定的上海旅游社区公共服务点,因此游客可以放心的预订我们的旅游产品;豆友的旅游产品中已包含旅行社责任保险和基本的旅游意外保险,游客可以安心出游;在条件成熟的前提下,豆友还将给出游的老年游客配备可穿戴设备,如智能手环,一方面可以随时监测游客的健康状况,另一方面,也可以使家属随时掌握父母亲在外旅游的情况及身体状况,做到游客和家属都安心。

安排舒心

豆友设计的产品,要求从车辆、导游、住宿、餐饮、景点安排、出游节奏等各方面都符合中老年游客的特点,使游客在整个旅游过程中舒心快乐;

旅行省心

由于中老年游客在出游行程安排等各方面的自理能力不如年轻人,需要我们适当多为他们考虑一些,因此豆友推出的产品将会充分考虑到社区中老年游客的特点及需求,事先替游客考虑和安排好,免去他们出游过程中的一些烦恼。

服务贴心

除了在旅游诸要素中为游客提供舒心的服务外,在目的地资源方面,也为中老年游客着想,如客房的舒适度、方便老年起居,餐饮的口味等方面,都注重细节,另外,配备随团医生等也能体现对老年游客的贴心服务;

玩的开心

有了上述的服务后,才能真正让中老年游客称心,玩的开心。旅游团返回后,豆友会对游客进行回访,以便进一步提高服务质量,同时,一旦发生质量问题,游客也可以通过豆友平台随时反馈或进行质量投诉,豆友切实保护广大游客的合法权益,使他们无后顾之忧。